환불 가능한가요?

7월 9일에 자동으로 어도비 결제가 됐는데 7월 11일에 확인하여 플랜을 취소했습니다. 이틀 지났지만 조금이라도 환불 받을 수 있을 줄 알았는데 환불이 안되는건가요? 다른 플랜은 환불 되었는데 환불이 가능한지 궁금합니다.

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추가로 이메일로 KCP결제 취소 청구서가 왔는데 취소 가능 금액만 환불 받을 수 있는건가요?

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