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A
Adept_Twilight2623
Participant
June 4, 2025
Answered

환불 관련 문의드립니다!

  • June 4, 2025
  • 1 reply
  • 156 views

안녕하세요 결제 한 당일에 바로 취소를 하여

환불이 완료되었다는 글을 본 후 카드사에 따라 최대 3~10일 정도 취소까지 기간인 걸린다는 답글을 보았습니다

추가로 계정 정보에서 환불 관련 내용을 볼 수 있다는 글도 확인하였는데,

환불 관련에 대한 내용이 어디에 있는지 찾기가 어려워 여쭤봅니다ㅠㅠ

환불이 정상적으로 이뤄졌는지도 문의 드립니다

    Correct answer MaZPoT

    환불이 완전히 완료된 시점이라면 Invoice를 통해 확인을 시도해 볼 수 있겠지만, 아직 환불이 완전히 진행되기 전이라면 Adobe 고객 지원 센터에 문의해 주시는 게 가장 좋은 방법일 듯합니다! 

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 5, 2025

    환불이 완전히 완료된 시점이라면 Invoice를 통해 확인을 시도해 볼 수 있겠지만, 아직 환불이 완전히 진행되기 전이라면 Adobe 고객 지원 센터에 문의해 주시는 게 가장 좋은 방법일 듯합니다! 

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