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Participant
June 4, 2025
Answered

환불 관련 문의드립니다!

안녕하세요 결제 한 당일에 바로 취소를 하여

환불이 완료되었다는 글을 본 후 카드사에 따라 최대 3~10일 정도 취소까지 기간인 걸린다는 답글을 보았습니다

추가로 계정 정보에서 환불 관련 내용을 볼 수 있다는 글도 확인하였는데,

환불 관련에 대한 내용이 어디에 있는지 찾기가 어려워 여쭤봅니다ㅠㅠ

환불이 정상적으로 이뤄졌는지도 문의 드립니다

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    June 5, 2025

    환불이 완전히 완료된 시점이라면 Invoice를 통해 확인을 시도해 볼 수 있겠지만, 아직 환불이 완전히 진행되기 전이라면 Adobe 고객 지원 센터에 문의해 주시는 게 가장 좋은 방법일 듯합니다! 

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 5, 2025

    환불이 완전히 완료된 시점이라면 Invoice를 통해 확인을 시도해 볼 수 있겠지만, 아직 환불이 완전히 진행되기 전이라면 Adobe 고객 지원 센터에 문의해 주시는 게 가장 좋은 방법일 듯합니다! 

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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