환불 메일

환불 되면 메일이 와야되는거 아닌가요.?

메일은 안왔는데 문의에서는 환불이 됐다고 하는데

환불 된건가요?

Correct answer Rucca Cina

환불이 완료되면 어도비 홈페이지의 계정 정보에서 환불 인보이스를 확인 하실 수 있습니다.

환불이 완전승인된후 해당 인보이스를 확인할 수있으며

환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사마다 기준이 다르며 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.

Rucca CinaCorrect answer

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환불이 완료되면 어도비 홈페이지의 계정 정보에서 환불 인보이스를 확인 하실 수 있습니다.

환불이 완전승인된후 해당 인보이스를 확인할 수있으며

환불금액이 처리 완료되기까지는 카드사마다 기준이 다르며 처리 절차에 따라 영업일 기준 3~10일, 최대 21일까지 소요될 수 있습니다. 그 이후에도 환불이 진행되지 않은 경우 확인을 위해 카드사로 문의해 주시기 바랍니다.

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