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A
affectionate_hand7502
Participant
September 10, 2025
Answered

환불 문의

  • September 10, 2025
  • 1 reply
  • 139 views

안녕하세요. 포토샵을 더이상 사용하지 않아 플랜 구독 취소를 했는데요, 14일 이내 취소하면 환불을 받을 수 있다는데 저도 환불을 받는건지 궁금해 문의 드립니다. 결제는 9월 10일에 됐고, 구독 취소도 당일인 9월 10일에 했습니다. 주문번호는 ****** 입니다.

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

      Correct answer MaZPoT

      Adobe 플랜은 최초 구독일로부터 14일 내로 취소 시 환불을 받을 수 있으며 이는 Adobe 구독 및 취소 약관에도 안내되어 있습니다. 

       

      다만 최초 구독일 이후 진행된 정기 결제로부터 14일 내로 취소하는 건 환불 조건에 적합하지 않아 환불이 진행되지 않을 가능성이 높습니다. 

      1 reply

      M
      Community Manager
      MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
      Community Manager
      September 11, 2025

      Adobe 플랜은 최초 구독일로부터 14일 내로 취소 시 환불을 받을 수 있으며 이는 Adobe 구독 및 취소 약관에도 안내되어 있습니다. 

       

      다만 최초 구독일 이후 진행된 정기 결제로부터 14일 내로 취소하는 건 환불 조건에 적합하지 않아 환불이 진행되지 않을 가능성이 높습니다. 

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