Answered
환불 받는방법
오늘 어보디 자동 결제 때문에 3만 9천 600백원이 나갔는데 어떻게 안될까요 진짜ㅠㅠ 취소하고싶은데 방법도 모르고 계속 자동결제 못했다고 토스 연락오고 제발 도와주세요 용돈 받은게 저기로 허무하게 나가서 진짜 취소하고 환불받고 싶어요 도와주세=요ㅠ
nanlee_266Correct answer
Community Manager
March 18, 2025
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은 사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)
▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
채팅 신청할 때, 플랜 취소는 ""취소"", 환불은 ""결제 취소""로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
"
AdChoices