환불 부탁드립니다.

Adobe 결제 건에 대해 환불이 진행되는 건 최초 플랜 구매로부터 14일 내로 취소하셨을 때 정도 뿐입니다. 

말씀해주신 상황은 환불 조건에 적합하지 않을 뿐더러, Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 계정 / 결제 / 플랜 정보 등을 확인하거나 전산 처리를 도움 드리기 어려운 점 참고해 주시길 바랍니다.