환불 부탁드립니다.

Question

플랜을 취소했음에도 불구하고 결제가 되었고 플랜취소를 하려고 하니 취소수수료 30만원이 부과된다고 하네요. 첫 결제가 된거고 14일도 안지났는데.... 빠르게 답장 부탁드리고 환불해주세요.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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