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Participant
April 8, 2025
Answered

환불 부탁드립니다.

  • April 8, 2025
  • 1 reply
  • 149 views

재학생 26,400원으로 월 결제를 하고 있는데 이번달에 48000원이 나갔습니다. 

확인 후 환불 부탁드립니다. 

    Correct answer Rucca Cina
    약정 구독이 갱신되면서 금액 변경이 있었나보네요.
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 9, 2025
    약정 구독이 갱신되면서 금액 변경이 있었나보네요.
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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