환불!!!!빠르게 부탁드립니다.

7일 무료체험을 하고 2일전에 플랜취소를 해서 취소가 된 줄 알고 그 기간동안 포토샵을 사용하지도 않았습니다. 하지만 오류에서인지 플랜이 취소되지않았고고결제가 되어버렸습니다. 급한 마음에 일단 결제되었던 플랜을 취소하고 환불을 기다리고 있습니다. 결제 내역과 플랜취소 시간을 보시면 바로 취소하고 사용도 하지않았기에 환불을 받고싶습니다 ㅠㅠ 제발 환불해주세요!