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Participant
December 30, 2024
Answered

환불 시스템좀 제대로 만드세요 진짜 **버리고싶네

  • December 30, 2024
  • 1 reply
  • 398 views

외국유학생이고,학교계정으로 어도비 이용중인데

한국에서 3d툴 이용해보고싶어서 체험판 깔았다가

오류났는지 프로그램 사용한번도 못해보고 구독비는 월에 7만원씩 계속나가는데

환불버튼 누르면 오류뜨고 로그인도 안되고 ** 어쩌라는거임?

이딴식으로 오류나게할꺼면 외국계정으로는 로그인 못하게하던가 채팅문의하려고하면 대상아니라고 학교 관리자한테 문의하라떠넘기고 **이

진짜 니네때문에 *** **걸린다 ** 유서에 니네이름쓰고 **한다 **아

 

*모더레이터에 의해 수정 되었습니다. 

    Correct answer Rucca Cina

    원화 결제가 아닌 해외 재화 결제의 경우 해당 국가의 고객센터로 문의 해야 환불 진행이 가능합니다. 

    한국에서는 NHN KCP결제대행사를 통해 '해외 원화 결제'를 진행하는 플랜만 관리 지원중이므로 

    어도비 홈페이지 기준 좌측 하단의 '지역변경'을 누르고 국가를 해당 국가로 변경후에 고객센터로 문의 하셔서 환불 문의를 진행하시기면 될것 같네요.

     

     

     

     

     

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    December 31, 2024

    원화 결제가 아닌 해외 재화 결제의 경우 해당 국가의 고객센터로 문의 해야 환불 진행이 가능합니다. 

    한국에서는 NHN KCP결제대행사를 통해 '해외 원화 결제'를 진행하는 플랜만 관리 지원중이므로 

    어도비 홈페이지 기준 좌측 하단의 '지역변경'을 누르고 국가를 해당 국가로 변경후에 고객센터로 문의 하셔서 환불 문의를 진행하시기면 될것 같네요.

     

     

     

     

     

    Participant
    December 31, 2024

    그 해당국가로 눌러서 로그인하면 구매내역자체가 안떠서 취소고 뭐고 안된다고ㅋㅋㅋㅋ

    이딴식으로 만들꺼면 결제도 못하게 만들던가ㅋㅋㅋㅋ니들수법 모르는줄아냐?

    어쩌라는거냐 진짜