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Participant
July 1, 2024
Question

환불 신청 방법

  • July 1, 2024
  • 1 reply
  • 451 views

까먹고 구독 취소를 하지 못해 결제가 되었는데 환불 신청하는 방법을 알려주세요ㅠㅠ 도움말 보면 그냥 환불 기준 이런거나 취소 방법 밖에 안 쓰여져 있어서 환불을 하고 싶은데 못 하고 있어요!!

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    1 reply

    FormatioIN
    Community Manager
    Community Manager
    July 1, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

     

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

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