환불 안되는건가요?

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차에 관해 도움을 받기 어렵습니다!

여러 건의 환불이 접수된 경우, 꼭 같은 일자에 환불이 되지 않을 수도 있으므로 기다려보실 수 있으나 정확한 확인을 원하신다면 Adobe 고객 지원 센터에 다시 한 번 문의해 보시는 게 좋을 듯합니다.