Skip to main content
3
30846900q1ed
Participant
July 3, 2023
Question

환불 요청합니다.

  • July 3, 2023
  • 1 reply
  • 167 views

안녕하세요, 제가 서비스를 사용하는 것에 비해 과도한 금액을 내고 있다는 것을 발견했습니다. 계속 구독되어있는 상태라는 것을 발견해 현재 구독은 취소한 상황인데, 그동안 사용 이력이 없던 달에 대해 금액을 환불받고 싶습니다. 도움 부탁드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    July 3, 2023

    안녕하세요,

    Adobe 플랜은 첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다.

    이미 지불된 구독료는 환불되지 않음을 양해 부탁드립니다.
    자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.

    감사합니다.

    Terms & ConditionsAccessibility statement
    Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices