커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

▶Adobe 구독료와 구독 취소, 환불 FAQ

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

▶ Adobe 가상 어시스던트 활용 Tip !
채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

Hello,

Today (April 28, 2025), a payment of ₩39,600 for the Adobe Acrobat Pro subscription has been charged to my account.
I have already canceled the plan, and according to Adobe’s 14-day refund policy, I would like to request a refund for this payment.
Here is the invoice number for your reference: AD03203302452CKR.

Thank you for your assistance.
"안녕하세요. 오늘(2025년 4월 28일) Adobe Acrobat Pro 구독료 ₩39,600원이 결제되었습니다.
현재 플랜은 이미 취소한 상태이며, Adobe의 14일 이내 환불 정책에 따라 이번 결제 금액 환불을 요청드립니다.
인보이스 번호: AD03203302452CKR"