Answered
환불 요청 합니다.
안녕하세요 아이디가
* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다. 입니다.
무료체험 등록하고 해지 날짜 지나서 결재가 됐고, 결재 더 안되게 할려고 구독취소를 했더니 뭐가 더 결제 됐습니다, 아래 결재 된 모든 금액 환불 부탁드립니다.
* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.
nanlee_266Correct answer
Community Manager
February 17, 2025
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
자세한 확인을 위해 상담 시간 중에
Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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채팅 신청할 때, 플랜 취소는 ""취소"", 환불은 ""결제 취소""로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다.
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