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Participant
September 12, 2024
Answered

환불 요청

  • September 12, 2024
  • 1 reply
  • 174 views

Adobe Stock - 월간 10개 에셋 을 실수로 주문을 했습니다. 전에, 1번 사용을 했었지만 월정액 취소 하는 것을 잊고, 실수로 결재가 되어버렸습니다.
제품 번호는 / 주문 번호는 입니다.
결재 된 금액은 39,600 원 입니다.
결재 된 후에는 제품 사용하지 않았습니다.

환불 부탁 합니다. 

이 제품 결재 된 지 30분 만에 문의를 재빨리 요청 한 겁니다.

 

** 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer Dolor Sit Amet

    연간 약정 플랜으로 구독한 경우라면 구독 시 첫결제 이후 14일 이전 취소시에는 전액환불 가능합니다.

    해당 경우에 해당된다면 여기를 참고하여 직접 플랜을 취소하시면 되겠습니다.

     

    1 reply

    Dolor Sit AmetCorrect answer
    Adobe Employee
    September 13, 2024

    연간 약정 플랜으로 구독한 경우라면 구독 시 첫결제 이후 14일 이전 취소시에는 전액환불 가능합니다.

    해당 경우에 해당된다면 여기를 참고하여 직접 플랜을 취소하시면 되겠습니다.