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Participant
June 22, 2025
Answered

환불 요청

7월 6일 11:33 시에 플랜 결제를 하여 7월 6일 11:45분 쯔음 플랜 취소를 헀습니다. 어도비 가상 채팅으로 상담원과 직접 채팅을 할려고 보니 플랜을 이미 취소를 해서 상담원과 연결을 할 수 없다고 뜨네요. 환불 요청을 하고 싶어 게시물 남깁니다.

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

yamato713108855
yamato713108855Correct answer
Community Expert
June 23, 2025

Adobe Community에서는 플랜 취소 및 환불 절차를 진행할 수 없습니다.
평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 고객지원센터로 연락주시기 바랍니다.
계약된 플랜이 없어도 문의가 가능합니다.

2 replies

yamato713108855
Community Expert
yamato713108855Community ExpertCorrect answer
Community Expert
June 23, 2025

Adobe Community에서는 플랜 취소 및 환불 절차를 진행할 수 없습니다.
평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 고객지원센터로 연락주시기 바랍니다.
계약된 플랜이 없어도 문의가 가능합니다.

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WorkerHolic
Inspiring
June 22, 2025

이곳은 커뮤니티 입니다. 글을 올리기전 한번 검색을 해보세요.

고객센터로 문의하시면 해결되실거에요.

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By. Chriens