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February 11, 2025
解決済み

환불 해주세요 제발요...

  • February 11, 2025
  • 返信数 1.
  • 214 ビュー

제가 7~8개월을 거의 11만원을 내면서 사용했던데 제 카드가 아닌 아버지  카드로 돈이 나간 상태여서 돈이 빠져나가는지도 모른채 결제가 되었습니다. 그걸 이제 알게된 저와 저희 가족 잘못도 있지만 ㅜㅜㅜㅜ너무 억울합니다.

사용도 안한 채로 100만원이나 결제했다니...저 너무 억울하고 차라리 사용했으면 모를까...제발 환불 안될까요?ㅠㅠ제발요 살려주세요.....ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

    解決に役立った回答 Rucca Cina

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    返信数 1

    Rucca Cina解決!
    Legend
    February 13, 2025

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

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