환불

Question

플랜에 유료결제 내역이 나와있지않은데
어제 어도비에서 출금됐어요
아마 일주일전 체험판이 신청되서 유료로 넘어간 것
같은데 어디서 취소하고 결제된 요금 환불 어떻게
받을수있나요
 
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

yamato713108855 · Accepted Answer

첫 계약으로 14일 이내라면 어도비 계정 페이지에서 해지가 가능하고 환불이 있습니다.
이전에 계약이 있다, 14일이 지난 경우는 환불이 없습니다.

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