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Participant
June 3, 2025
Answered

환불

제가 6월3일에 결제가 된걸 당일 저녁에 구독취소를 해서 구독 종료 예정 메일이왔습니다. 그럼 환불된게 맞는 건가요?

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    June 4, 2025
    플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
    어도비 플랜 취소 방법
    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
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    June 4, 2025
    플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
    어도비 플랜 취소 방법
    취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
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