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Participant
10월 29, 2026 11:20 오후 UTC
공지사항

회사계정 등록으로 인한 환불 처리

제가 개인 계정인줄 알고 해당 계정으로 프리미어 플랜을 결재했는데요. 환불하고 싶습니다. 지금 제가 플랜 취소를 할때 회사 계정이라거 그런지 어떤 취소 옵션도 보이지가 않습니다. 환불처리 부탁드립니다 

    1 답변

    Community Manager
    10월 30, 2026 8:46 오전 UTC

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
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