Skip to main content
yoon hyunk58146114
Participant
May 1, 2022
Question

100GB 용량 포함 Creative Cloud 모든 앱 플랜을 가입한적이 없는데 자동 결재가 되었네요.

  • May 1, 2022
  • 1 reply
  • 648 views
100GB 용량 포함 Creative Cloud 모든 앱 플랜을 가입한 적이 없는데 가입되어 있고

자동 결재가 되었네요.

전 포토그래피용 플랜만 사용하고 있어요. 

이중으로 사용 되고 있네요.

4월1일 62,000 원

5월1일 62,000원 

 

확인 후 환불 처리 해주세요.

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    May 3, 2022

    안녕하세요, 고객님
    언제나 저희 Adobe 제품을 이용해 주시고 많은 관심을 가져주셔서 감사의 말씀드립니다.

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 경보)를 알아야 하기 때문에 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.