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Participant
December 26, 2024
Question

14일 이내 전체 환불 정책

  • December 26, 2024
  • 1 reply
  • 991 views

안녕하세요 환불정책 문의 남깁니다

구독 후 14일 이내 취소시 전액환불로 알고 있는데

일러스트를 사용 안해야 적용되는건가요? 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Community Manager
    December 27, 2024

    사용하셨더라도 , 최초 구매 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.

     

    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다. https://helpx.adobe.com/kr/manage-account/using/cancel-subscription.html 어도비 플랜 취소 방법