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겨
겨미니
Participant
April 16, 2024
Question

17600원이 결제 되었습니다

  • April 16, 2024
  • 1 reply
  • 491 views

17600원이 결제 됐는데 뭐죠? 유료 플랜이 없다고 뜨는데.. 해지 부탁드리고 환불도 부탁드립니다.. 당황스럽네요 ㅜㅜ

 

 

※ 모더레이터에 의해 개인정보가 삭제되었습니다.

    1 reply

    D
    Adobe Employee
    Dolor Sit Amet
    Adobe Employee
    April 17, 2024

    안녕하세요 

      

    커뮤니티에서는 취소 환불이 제한됩니다.

     

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    Adobe 고객 지원으로 문의하여 도움받으세요 

     

      

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

    https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭) 

    M
    ms_9974
    Participant
    October 28, 2025

    I started adobe standard and pro and paid 17600won,  26400won2 days ago and  and yesterdat i wanted canceled both Beacuse there was no the functino i wanted to use ,
    and  i could only cancel pro , i can't see the history about standard version subscription, 

     

    * 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity Manager
    Community Manager
    October 29, 2025

    이 또한 Adobe Korea Community 게시판이 공개된 환경이다보니 자세히 도움 드리기 어려운 영역입니다. 

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
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