25.06.22 15:11:12에 78100원 플랜으로 결제를 진행하였고, 플랜 변경을 통해 첫 한 해 39600원 플랜으로 변경하였습니다.
그 과정에서 이미 결제 했으나 25.06.22 15:28:10에 39600원이 또 한 번 결제되었습니다.
2번 결제 된 39600원을 환불 해주셨으면 하고, 첫 플랜인 78100원에서 39600원을 제외한 38500원을 환불해주셨으면 합니다.
ai문의를 해봐도 플랜이 없다는 말만 반복하며 제대로 된 답변은 하나도 듣지 못했습니다.
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.
커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
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