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Participant
February 17, 2024
Answered

2월 8일결제 후 17일에 취소했는데

  • February 17, 2024
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취소했는데 갑자기 18000원이 결제됐습니다. 왜그런건가요?

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    Correct answer yamato713108855

    어떤 플랜을 사용하고 계신가요?
    연간 요금제의 월세는 1년 계속 사용하는 대신 할인 요금으로 사용할 수 있는 요금제인데, 중도 해지하면 해약료가 부과됩니다.
    계획 및 요금에 대한 자세한 내용은 고객 지원 센터로 부탁드립니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/support.html

    2 replies

    yamato713108855
    Community Expert
    yamato713108855Community ExpertCorrect answer
    Community Expert
    February 17, 2024

    어떤 플랜을 사용하고 계신가요?
    연간 요금제의 월세는 1년 계속 사용하는 대신 할인 요금으로 사용할 수 있는 요금제인데, 중도 해지하면 해약료가 부과됩니다.
    계획 및 요금에 대한 자세한 내용은 고객 지원 센터로 부탁드립니다.

    https://helpx.adobe.com/kr/support.html

    만만세Author
    Participant
    February 19, 2024

    거길 눌렀는데 가상어시스턴스로 밖에 안나와서요