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Participant
February 22, 2024
Question

2/6 일 결제건이 없는데 왜 결제된 건지 문의와 환불 가는성

  • February 22, 2024
  • 1 reply
  • 161 views

  

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    February 22, 2024

    체험판을 이용하시면 체험판 기간이 끝나면 자동으로 과금이 시작됩니다.
    계약 현황은 Adobe 계정에 로그인하시면 확인하실 수 있습니다.
    문의사항이 있으시면 고객지원센터로 문의해주세요.
    커뮤니티에서는 환불이 불가능합니다.

    Participant
    February 23, 2024
    23100원 결제되어서 그게 요금제인 줄 알았는데 6만원 정도의 금액은 무슨 요금제 인가요?
    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    February 23, 2024

    커뮤니티에서는 고객님의 계약 상황을 알 수 없기 때문에 자세한 계약 상황을 확인할 수 있는 고객 지원 센터로 문의해 주시겠습니까?

    평일 영업시간 내에 채팅이나 전화로 문의 가능합니다.

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