2022.12.28일 결제

Question

2022년 12월28일 6시8분에 결제된 24000원 취소바람니다
목록에는 결제된것이 없는데 오늘 결제가 되었습니다
그리고 무료였을대 이미 계정삭제까지 하였는데 결제가 된것이 이상합니다.

빠른 결제 취소 바람니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요. Adobe 구독은 홈페이지를 통해 직접 취소하실 수 있으며, 첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 전액 환불이 불가합니다. 14일 이후 약정기간내 취소하는 경우에는 잔여 약정 의무액의 50%에 해당하는 금액이 취소 수수료로 일괄 부과됩니다.

보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.

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