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Q
quirky_strength3719
Participant
March 22, 2025
Answered

39,600원에서 78,100원으로 변경됨

  • March 22, 2025
  • 1 reply
  • 210 views

저는 대학생으로 Adobe Creative Cloud를 2023년부터 이용중이었는데 아직 졸업을 하지 않은 상태에서 갑자기 가격이 78,100으로 바뀌었습니다. 저는 아직 학생신분인데 왜 바뀌었는지도 모르겠습니다. 어도비 관계자 분들 혹시 알아봐주세요

    Correct answer Rucca Cina

    추가 인증메일을 수신했을때 인증 진행을 해야  하는데 추가인증 없이 인증 기간이 지나고 갱신되신것 같네요.

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담:https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    R
    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    March 25, 2025

    추가 인증메일을 수신했을때 인증 진행을 해야  하는데 추가인증 없이 인증 기간이 지나고 갱신되신것 같네요.

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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