6개월간 결제된 구독료 환불바랍니다

제가 1월에 딱 한번 pdf편집할 일이 있어서 체험판 기간내에 진짜 딱 하루 쓰고 바로 구독취소를 했고요, 구독취소하는 화면 들어갔던것도 분명히 기억합니다.

근데 그이후로 계속 23,100원씩 kcp-결제라는 이름으로 매달 정기결제가 되고 있었더라고요?

저는 단 한번도 쓴적이없는데 10만원이 넘는 돈이 결제가됐고, 취소하려고 하니 무슨 취소수수료가 8만원이 나와요? 약관에있었다고 한줄 적어놓으면 다인가요..?

구독취소 및 환불 부탁드리고,

커뮤니티로 확인이 안되니 어쩌니 하지마시고 답변 명확하게 해주세요. 뭐 문의게시판이 보여야 거기다가 문의를 하지 글쓸곳이 여기밖에없는데; 구독취소, 환불 해주세요. 

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