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호이너
Participant
June 7, 2026
Question

6월 7일 갱신 직후 취소했습니다. 6월 결제분 환불을 요청합니다. 또한 동일 금액 26,400원이 2회 청구된 것으로 보이는데, 두 번째 청구가 무엇인지 확인 부탁드립니다.

  • June 7, 2026
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6월 7일 플랜 갱신 직후 취소했습니다. 6월 결제분 환불을 요청합니다. 또한 동일 금액 26,400원이 2회 청구된 것으로 보이는데, 두 번째 청구가 무엇인지 확인 부탁드립니다.

    1 reply

    Community Manager
    June 9, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

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