adobe 결제

2025.07.02에 Adobe라며 17,600원 출금되어 문의 드립니다.

5월에 플랜들을 소정의 위약금을 내고, 모든 해지했다고 생각했는데,,

이번달에 결제가 되었다는 점이, 혹시 다른 계정에 플랜구독이 남아있는지,

왜 출금이 되었는지 궁금합니다.

Correct answer Rucca Cina

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Rucca CinaCorrect answer

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