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February 24, 2024
Question

adobe 참 대단하네

  • February 24, 2024
  • 1 reply
  • 153 views

가입할때는 해지 패널티에 대한 내용을 본게 없었던거 같은데

설마 깨알같이 뭐 어디 적어놓고 약관 내용 운운할거 같은데

해지 하려 했더니 패널티라고 요금을 붙이는것도 어이가없는데

가입자에게 정확하게 전달도 하지 않은 요금을 해지하려니까 내라고 하는게

이게 기업이 고객 뜯어 먹겠단 소리지

정확하게 가입할때 어디에 어떻게 해지 요금에 대해 명시 했었는지 알고 싶음

3개월 무료는 쓰고 싶지도않고

그 AI기능 써볼라고 가입했는데 제대로 되지도 않아서 해지하려는데

패널티 요금이라고 하니까 진심 어이없네

이런식으로 월가입시켜놓고 해지못하게 패널티 걸어두면 누가 이 기업을 이용할까?

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    1 reply

    yamato713108855
    Community Expert
    Community Expert
    February 24, 2024

    1년 내내 이용하는 연간 플랜이라는 것을 놓치기 쉽습니다.

     

     

     

    해지 관련해서 검색해도 정보는 나옵니다.

    https://www.adobe.com/kr/legal/subscription-terms.html