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Participant
December 31, 2022
Question

adobe photoshop 환불

  • December 31, 2022
  • 1 reply
  • 196 views

adobe photoshop을 결제해서 사용하고 있었는데 사용량이 적어서 플랜취소를 했습니다.
앞으로 사용할 계획이 없기에 2022년 12월 26일에 결제된 금액을 환불 받고 싶습니다.
주문번호는 AD01193002730CKR이며, 약정 없는 월 결제 플랜입니다.

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    January 3, 2023

    안녕하세요.

    월 결제 플랜의 경우 최초 구매 후 14일 이후 취소하는 경우에는 이미 결제된 금액을 환불할 수 없으며, 해당 월의 결제 기간이 종료될 때까지 서비스가 계속됩니다.

    보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다.

     

    감사합니다.