Adobe Stock 플랜 취소 오류 (데이터를 로드할 수 없음)

Question

현재 사용중인 Adobe Stock 플랜 취소 하려고 하는데

데이터를 로드할 수 없음

오류가 발생했습니다. 다시 시도해 주십시오.

팝업알림창만 뜨고 다시 시도하여도 반복됩니다.

현재 결제되고 있는 Adobe Stock - 월간 25 크레딧 58,300원

취소 도와주시면 감사하겠습니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)

감사합니다.

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