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Participant
May 21, 2025
Answered

adobe stock refond

  • May 21, 2025
  • 1 reply
  • 173 views

i did canceled before 14 days. i just used 1 month trial and after right away did cancel.

but last month and also this mont i got the email for pay the stock.

also i did canceled and didnt used it last 2 month. but why i have to pay panalty 189 euro ?

please Fixed this problem .

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

Correct answer MaZPoT
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

1 reply

MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
May 22, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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