ASUS 상환코드를 사용시도 했으나 이미 상환된 코드라고 뜹니다.

Question

총 2개의 코드를 전달받았으며 2개의 코드 모두 아래와 같이 사용할 수 없는 코드라고 출력됩니다.

검색결과 유사한 이슈가 발생하는 사람들이 문의를 통해 해결하였기에 글을 남깁니다.

Dolor Sit Amet · Answer

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

상환 코드의 경우 사용할 수 있는 유효기간 및 사용할 수 있는

프로그램의 범위의 제한이 있을 수 있어 이에 대한 확인이 필요합니다.

고객님께서 지급 받으신 상환코드의

유효성 여부에 대한 보다 정확한 확인을 위해서는

Adobe 고객지원에서 상담원에게 문의해 주시기 바랍니다.
(채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말, 공휴일 휴무)

유효하지 않은 코드 또는 사용된 코드인지 여부만 확인가능하며,

유효한 코드가 맞는지 또는 교체코드 재발급이 가능한지에 대한 부분은

제공받은 업체에서 추가로 확인하셔야 합니다.

감사합니다.

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