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Participant
May 3, 2025
Question

my key is missing

  • May 3, 2025
  • 1 reply
  • 165 views

It looks like the email address I used to verify was incorrect and the code was sent to a different email address than the one I use. Can I have it resent to a different email address, or can I invalidate the old code and verify again to receive a new one?

 

*모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다. 

1 reply

Legend
May 7, 2025

오타 이메일을 변경할 수 있는 방법은 없습니다. 

오타로 계정 이메일을 가입한 경우 기존 구독의 결제 취소후 오타가 없는 계정으로 재구독이 필요하기 때문에 고객센터로 문의 해보시겠어요?

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
공개된 커뮤니티 게시판에서 사용자의 계정,플랜 계약,결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 결제,취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
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