Premiere Pro 플랜

Question

Premiere Pro 플랜 쓰지도 않는데 자꾸 24,000씩 매달 돈이 나가서 취소했는데 취소만 되고 환불은 안된거 같네요. 취소하면 바로 환불되면 좋을 것 같아요. 문의 남기지 않는이상 환불 받기 힘들대서 봤더니 상담원이 없다네요. 문의를 남길수나 있는지 모르겠네요. 확인하시면  환불해주심 좋겠어요.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

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