질문

회사 보유 라이선스 업그레이드 문의합니다현재 ACROBAT 9.0 WIN AOO License KOR 제품을 5copy 사용중입니다.구버전이어서 신 버전으로 교체하려고 합니다.기존 제품을 신버전으로 업그레이드 구매가 가능하지 알고싶습니다

Hello, I am working at a laboratory.Also, I used to read research papers and manuals zooming in or out.However, whenever I do that thumbnail making me annoyed always pops up.Could you tell me how to set that the thumbnail doesn't pop up no more? 

acrobat 프로디시로 편집해서 영상 공유된 파일을 acrobat리더로 열면 영상 작동이 안됩니다. 공유된 pdf파일은 영상은 안나오고 검정색 화면에 음파 그래프만 나와요 소리는나오는데 영상이 안나옵니다.

추줄 후 자료를 닫으려면 저장하는 화면으로 넘어가야 하는데 넘어가지 않고 흰 화면만 보입니다. 그래서 지금 다른 형식으로 저장하는 방법을 해 보니 저장이 되며 다시 다른 형식으로 재저장으로 넘어갑니다.adobe 2015 버전이며 window 10 까지는 잘 사용했는데 11부턴 안 되네요. 다른 방법이 있는지 알려주세요.작업이 추줄 기능이 주로 사용하는 이기능이 번거로워서요.  

Acrobat 에서 프린터 클릭(출력)시 프로그램이 종료되는 문제가 있습니다.프린터 버튼만 누려면 강제 종료가 되어버리네요..ㅠ.ㅠ다시 설치도 해도 문제가 동일합니다.혹시 해당 문제 해결방법  아시는분 있으실까요?

Acrobat Desktop이 얼마전 부터 작동이 되지 않아서, Creatuve Cloud Desktop에서 제 요금플랜에 이용 가능한 Acrobat Desktop을 설치하였는데, 실행이 안됩니다. 여러번 재 설치를 하였는데도 도무지 실행이 안되네요. windows 10 환경인데, 속성에서는 windows 8k로 설정이되어있더라구요. visual studio 2019로 build되어 있구요. 무엇이 문제죠?

구독하고싶지않은데 구독이되어서 결제가되었습니다 구독취소좀 해주세요 이앱 사용하지 않을건데 연락주세요

 안녕하세요, 아크로뱃에서 다음 작업을 수행하는 방법에 대해 (혹은 단축키 등이 있는지) 문의드립니다. 1. (탭으로) 열려있는 모든 파일을 한번에 프린트하고 싶습니다. 2. 소프트웨어를 종료하지 않은 채로 열려있는 모든 파일을 한번에 닫고 싶습니다. 이때 저장 여부도 한번 결정하면 모든 파일에 적용되게 하고 싶습니다. 3. 양식이 포함된 파일 (fillable forms)을 하나의 파일로 결합했을 때, 기존에 채워진 내용이 첫 페이지 내용으로 모두 변경되어 두번째 페이지부터 채워진 내용이 없어지는 현상이 있습니다. 기존에 작성된 내용은 유지한 채로 여러 파일을 하나의 파일로 결합하고 싶은데 좋은 방법이 있을까요? 

[0517/115044.454:ERROR:context.cc(151)] The cache_path directory (C:\Users\ \AppData\LocalLow\Adobe\AcroCef\DC\Acrobat\Cache) could not be created.[0517/115044.459:ERROR:context.cc(166)] The cache_path is invalid. Defaulting to in-memory storage. 이라는 메모장파일이 debug라는 파일명으로 네트워크폴더에서 pdf파일을 열때마다 생성됩니다.

acrobat pro에서 pdf page text를 highlight 하려 하면 scanned image라서 변환을 해야 한다고 message가 뜨고 600dpi로 변환하는 창이 떴었는데 이 질문 창을 뜨지 않게 하겠냐고 반복해서 pop-up 창이 나오므로 질문 pop-up 창이 안나오게 할려고 check box를 check 했더니 page 변환 기능이 불활성화 되었습니다. 다시 check box 나오게 할려면 어떻게 해야 하지요??

133쪽의 pdf파일이 19쪽부터 열리지 않습니다. 에러메세지는 "There was an error processing a page. There was a problem reading this document (109)."입니다. ctrl누르고 ok누르면 나오는 에러메세지는 "Object label badly formatted."입니다. 파일 살려야하는데 어떻게 열어볼수 있을까요? 

안녕하세요 현재 pdf dc standard를 사용중입니다만.. 보안 문제로 인터넷이 차단되어 있습니다.하지만 실제 구독중이지만 인증이 만료된다는 메시지 창이 표시됩니다.이에 따라 인증서버의 주소와 포트를 알려주신다면해당 ip 대역과 포트를 열어달라고 네트워크 담당자에게 요청 하도록 하겠습니다. 꼭 답변을 부탁드립니다. 감사합니다.

안녕하세요 어도비 pro xi  사용중이고, 문제가 있어 문의드립니다. 텍스트 필드 추가 후 연산작업을 넣고 싶은데 연산작업을 할 필드가 선택되지 않습니다. 전체선택 아니면 전체선택취소밖에 되지 않아서 연산이 제대로 이루어지지 않습니다.  고수님들 도와주세요! 

안녕하세요, 프로에 저 파란색 아이콘(뭐라 부르나요?) 사용하고 싶은데 제가 받은 프로 버전에는 안보여서요,버전 업그레이드가 필요한건지 다른 방법이 있는지 확인 부탁드립니다. 

 파일에 이런식으로 박스 설명창이 뜨는데전체화면이 아닐 때도 보이고, 전체화면일때도 보이고 사라지지않습니다.사라지게 하는 법이 있을까요?

5월 18일부터 23일까지 인디자인에서 pdf내보내기후 pdf가 응답이 없습니다. 작업관리자에서 작업끝내기후 한번 열리고 또 안열려서 작업끝내기를 계속 반복하면서 작업을 하고 있습니다. 아크로벳 제거후 재설치도 해보고 업그레이드 최신버전 업데이트 확인 등 여러가지 방법을 다 해봐도 소용이 없습니다. 빠른 해결 부탁드립니다. 

아크로뱃 pro 사용 중인데, 홀수 개의 페이지를 양면으로 출력하면 첫 페이지만 혼자 나오고 나머지 페이지만 양면인쇄되는 문제가 있습니다.예를 들어 세 페이지를 출력하면, 1페이지-빈 면-2페이지-3페이지 순서로 출력됩니다.설정을 어디서 어떻게 해야할까요. 또 그 설정을 유지하려면 어떻게 해야할까요.윈도우 컴퓨터에서는 문제가 없으나 맥북에서 출력하면 해당 문제가 생깁니다. 어크로뱃이 아닌 다른 프로그램 이용 시에는 해당 문제가 없습니다.

안녕하세요, adobe reader로 서명을 사용하고 있는데요.간혹 서명 입력 후 저장을 하면 입력된 서명이 보이지 않는 현상이 나타납니다.혹시 해결방법이 있을까요? 

어도비 온라인 툴 기업에서 사용하게 되도 무료인가요? 개인이 사용하는건 무료인것 같은데 기업에서 온라인 툴 사용해도 무료 인지 궁굼합니다.기업에서 유료라고 하면 어떤 라이선스를 사야하는건지 어떻게 지불해야하는건지 궁금합니다

왼쪽 상단에 이렇게 뜨며 한글 타이핑이 너무 느려집니다.필터키도 꺼져있어요

안녕하세요?어도비 설치 하면 계속 이런 메세지가 뜹니다.  

동일한 창에 새 탭으로 항상 보다가,어느날부터인가 설정이 꺼져 있습니다.  10번은 컴퓨터를 껐다 킨 것 같습니다..  이유를 확인하고 싶습니다. 

어도브 스캔 앱으로 jpeg 이미지를 pdf로 저장 시도했습니다. 그런데 업로드 대기 중이라고 뜨고, 30분 넘게 계속 그러네요.  해당 화면을 캡처해서 올려드리려고 해도 게시판 자체가 공개 게시판인데다가개인정보 보호를 위해 몇 년 전에 작성했던 특정 파일들을 삭제하려고 해도 삭제도 안 됩니다.  게다가 앱을 통해 온라인 지원 커뮤니티에 글을 쓰려고 하니 영어로만 읽기 및 작성 가능해서 너무 어렵습니다.  혹시 연락 가능하신 개별 이메일을 주시면 제가 해당 화면 캡처 파일을 보내드리고 싶습니다. 그리고 약속을 정해서 전화나 원격을 통해 문제를 해결해나가고 싶습니다.  그럼 이만 줄이겠습니다.   

PC 아크로뱃에서 문서 안에 리치미디어 사운드 추가를 통하여 mp3 파일을 넣었습니다.PC에서는 재생이 잘 되는데 아이패드나 핸드폰의 아크로뱃에선 재생이 안되어서요.기술적으로 모바일 환경에서 멀티미디어 형식의 파일이 재생 지원이 안되는건지,개인적인 디바이스의 문제인건지 알고싶습니다.

안녕하세요. 어도비 이용을 잘하고있습니다.갑자기 어느날부터 텍스트찾기를 누르면 멈추고 응답없음이라고 나옵니다.앱을 삭제하고 재설치했는데도 같은 현상이 일어나도있습니다. 업데이트도 최신인데 왜그럴까요 ? 그외 작동은 정상적으로 작동됩니다.