질문

맥북에서 Acrobat 앱 설치 다운로드 완료 후  설치 프로그램을 더블 클릭하여 실행하면이렇게 아무내용도 없는 설정 창이 뜨면서 더이상 진행이 되지 않습니다.몇번 삭제하고 다시 설치를 시도해보았지만 동일한 현상이 나타납니다. 

제목: [Bug Report] Acrobat Pro on MacBook M4 cannot open additional PDF files while already running (False Permission Error)안녕하세요.MacBook M4 환경에서 Adobe Acrobat Pro 사용 중 재현 가능한 버그로 보이는 문제를 보고드립니다.■ 사용 환경 Device: MacBook M4 OS: macOS Sequoia 15.6 Product: Adobe Acrobat Pro (Subscription Version) Installation: 새 Mac에서 처음 설치하였으며, 이전 Mac 또는 Windows에서 데이터를 마이그레이션(Migration Assistant)하지 않았습니다. ■ 문제 증상Adobe Acrobat이 완전히 종료되어 있는 상태에서는 PDF 파일이 정상적으로 열립니다.그러나 Adobe Acrobat이 이미 실행 중인 상태에서 다른 PDF 파일을 열려고 하면 아래와 같은 권한 오류 팝업이 나타나며 파일이 열리지 않습니다.예시 메시지:"Adobe Acrobat에서 '/Users/[username]/Downloads/' 또는 '/Users/[username]/Desktop/'에 액세스할 수 있는 권한이 없으므로 이 작업을 완료할 수 없습니다. 개인정보 설정을 실행하여 액세스 권한을 부여하시겠어요?"■ 재현 방법 (100% 재현) Adobe Acrobat을 완전히 종료합니다. Finder에서 PDF 파일 A를 더블클릭합니다. PDF 파일 A는 정상적으로 열립니다. Acrobat이 실행 중인 상태에서 PDF 파일 B를 열려고 시도합니다. 아래 모든 방법에서 동일한 권한 오류가 발생합니다. Finder에서 다른 PDF 파일 더블클릭 Acrobat → 파일(File) → 열기(Open) Acrobat → 최근 항목(Open Recent) 모든 경우에서 동일한 권한 팝업이 발생하며 새로운 PDF 파일을 열 수 없습니다.

전부터 잘 쓰던 기능인데요 어느 날부터 안 되서 여기에 질문 올려봅니다.문서 안 이미지를 편집을 위해 이미지 편집 메뉴 중 <우클릭 ->다음으로 편집 -> 포토샵> 을 클릭하게 되면 원래는 포토샵으로 연결되어 실행되고 포토샵에서 수정할 수 있게 되어야 정상인데 어느때부터인가 포토샵으로 편집을 클릭하면 응용프로그램의 경로가 잘못된것 같다고 안 됩니다. 검색해서 내용 편집에 들어가 포토샵 경로를 다시 해도, 버전이 안 맞나 싶어서 포토샵 아크로뱃 다 삭제하고 다시 깔아봐도 안 되고 어떻게 해야하나요,,,잘 쓰던 기능이 갑자기 안 되니 너무 불편합니다,,ㅜㅜ 해결책 아시는 분 제발 알려주세요,,  

 어도비 실행하면 다음과 같은 화면이 뜨면서 먹통이 됩니다아래글 답변에서 안내한 것 같이로그아웃 - 재로그인 : 안 됨그래픽카드 최신드라이버 설치 : 안 됨완전삭제 후 재설치 : 안 됨 도대체 뭐가 문제일까요??

  기존에 읽던 책을 스캔 떠서 PDF로 만들어서 웹상에서  ocr.기능을 이용하니까 에러가 뜹니다 “An error has occurred which stopped the processing of the PDF” 라고 뜹니다 이걸 위해 구독했다 보니 해결 부탁드려요 

acrobat 실행 직후 화면acrobat 실행 직후 계속 저런 화면으로 바뀌어 클릭도 안되고 창 닫기도 안되고 개열받네요.여러번 삭제 후 재설치하고 재부팅도 해보고 해봤지만 아무것도 할 수 있는 옵션도 없고요.지금 pc에서 acrobat 혼자만 이런 증상을 보이고 있는데 얘가 도대체 왜 이러는걸까요?혹시 바이브 코딩으로 스파게티 코드 만들어서 버그가 출몰한걸까요?도대체 문제가 뭐죠? 해결법은요?

 왜 저장하려고 하는데 저장이 안돼? 기본이 안되어있네기본 저장기능으로 누르면  다른이름으로 저장 창 띄워서 강제로 새 파일로  저장하게 만들고저장 단축키라고 ctrl , s 누르면 지맘대로 다른이름으로 저장 뜨고 다른이름으로 저장? 왜 혼란스럽게 이전 버전 파일을 여러개깔아놓게 만들어? 무능한 개발자놈들 **** 프록그램이네*모더레이터에 의해 글이 수정되었습니다.

채우기 및 서명에서 서명과 이니셜을 추가해서 잘 사용 하고 있었는데 갑자기 지워지더니 추가가 되지 않습니다. 서명과 이니셜 넣을 때 매번 설정해 줘야 하고 저장이 안됩니다.커뮤니티 검색해보니까 삭제가 안되는 현상에 대한 기록이 있던데 저는 추가가 안되는 상황입니다.이런 증상 경험해 보셨거나 해결 방법 아시면 공유 부탁 드립니다.웹 개인기본설정 > 내 서명에는 Your Saved Signature 로서 서명과 이니셜이 잘 저장되어있는데앱으로 연동이 되지 않는지 전혀 확인이 안되고앱에서 추가해도 저장이 안돼서 서명, 이니셜 사용시 마다 추가 눌러서 해야 하는 상황입니다. 도와주세요!! Adobe Acrobat 버전:   2025.001.21288 64비트  Acrobat Standard DCPC OS버전 : Windows 11 Pro 24H2  OS빌드 26100.8037

기존 nitro pro를 사용하고 있으나 이번에 adobe로 변경하고자 하여 사용을 해보고 있습니다.한가지 문제가 발생하여 답변 부탁드립니다.HTML - > PDF 변환시 CSS 스타일이 적용되지않아 PDF변환시 깨짐현상 해결방안 

현재 업무용 컴퓨터에 Adobe Acrobat이 일괄적으로 새로 설치가 되었는데이에 기존에 사용하던 Reader 프로그램이 전부 사라져 Adobe Acrobat 유료 권한이 없는 직원들은 PDF를 읽지도 출력하지도 못하는 상황입니다.기존 솔루션으로 제시된 Reader 32bit 버전을 다운받아 설치를 시도했으나 더 많은 기능의 Acrobat이 설치되어 있다는 메시지와 함께 설치가 중단되고 있습니다.해결책이 있을까요?

Adode Acrobat 편집탭 누르면 스캔된 파일을 편집 가능한 파일로 변환 하는 작업을 자동으로 실행 합니다. 이 기능을 비활성화 할수 없나요?  장수가 많은 스캔파일을 변환 한다고 자꾸 멈추네요

어제가 무료체험 마지막 날이었는데 취소하는걸 깜빡하고 못했습니다ㅠ 오늘부터 이틀간 주말이 껴서 더 늦어지는데ㅠ 이후에 사용한 적 없는데 하루 차이로 환불 안 될까요ㅠ

1/10일 2번 47,300원 요금 결제가 되었습니다 실 사용자가 다른아이디로 이미 가입하여 사용중이기에 해당 아이디는전혀 사용하지 않고 사용하지 않는지 6개월도 넘었습니다이번 결제건은 2번다 청구된 요금 환불 요청 부탁드립니다 

기타버전을 다운받을수 있도록 메뉴가 있었던걸로 아는데 지금은 아무리 봐도 안보이네요. 어디에 있나요? ㅜㅜ

11월 한달 사용으로 신청했는데 12월 8일, 1월 8일 계속 결제되고 있습니다.

 Acrobat 프로그램을 실행하면 10초 뒤쯤 흰색 팝업창 같은것이 뜨고 실행 종료도 안됩니다. 이미 커뮤니티 다른 게시글에서 확인해서 AcroCleaner Tool 을 사용해서 여러 번 재설치를 했는데도 해결되지 않고 있는 상황입니다. 해결 방법 알려주세요When I launch Adobe Acrobat, a white pop-up window appears after about 10 seconds, and the program becomes unresponsive. I can’t even close it properly.I’ve already checked similar issues on the community forum and used the Acrobat Cleaner Tool to uninstall and reinstall the program multiple times, but the problem still hasn’t been resolved.Could you please let me know how to fix this issue? 

Acrobat XI Standard 사용 중입니다. 사용중인 PC의 하드손상으로 신규 PC에 Acrobat XI Standard 설치 사용하려고 하니 일련번호 다른 컴퓨테에 사용 중이라 실행이 안됩니다. 어떻게 하나요

원래는 안 그러다가 이번에 아크로뱃 삭제하고 다시 설치하니 주석 남기려면 무조건 ctrl+enter키 누르거나 게시 버튼 누르라고 하네요. 이전엔 그냥 다른 거 선택하면 자동으로 게시됐는데...이거 해제하는 방법 없나요 진짜 너무 불편해요

mac os 사용중인데요 도대체가 해결이 안되네요...인터넷에 나온 방법 다 써보고 지웠다 재설치도 해보고, 권한도 계속 주고 했는데도 자꾸 권한이 없다고만 뜹니다.방법 좀 알려주세요ㅜㅜ

하 진짜 다시 다운로드 받아도 안되고 저장하기 누르면 경로선택해서 확인누르잖아요? 근데 확인누르면 저장모션이 아니라 무반응입니다. 용량이 커서 그런거라면 용량이 크다 메모리가 부족하다 등 오류코드가 나오던가 아무것도없고 저장자체가 안됩니다. 그리고 인쇄로 pdf 만들라고하는데 그렇게 할거면 이거 유료로 왜 사용하겠습니까 ? 정상적으로 기능을 사용하지를 못하는데 그러고 파일결합을 해도 무반응일 경우가 있습니다. 400장되는문서를 결합하면 무반응이고 100장정도로 만들면 결합이 됩니다. 하 참. 무반응을 고치던가 아님 해결방안을 제대로 주던가 부탁드릴게요

학교 플랜 사용하고 있고, 어도비 아크로뱃이 포함되어 있는 플랜인데 자꾸 라이선스가 만료되었다고 뜹니다.

스캔 파일에 대한 OCR 기능을 사용을 하려고 하면 종이 캡처 인식 서비스에서 오류가 발생하여 페이지를 처리할 수 없습니다. (17)의 오류 메시지가 팝업되어진행이 되지 않습니다. 이 경우 어떻게 대처해야 할지 알려주시면 감사드리겠습니다.

롯데카드로 결제 했는데 결제는 완료됐는데  이 계정으로 안된건지 오류가 난건지 모르겠지만, 이용이 안돼서 로그아웃 하고 전화번호로 찾아봐도 계정이 이 계정 하나라고 나와서요. 환불해주셨으면 좋겠습니다. 

기존에 사용하던 2020 의 지원종료일을 앞두고 DC로 전환했습니다.PDF를 모두 새창에서 열고 싶은데,  '동일한 창에서 새탭으로 열기'의 체크를 해제하고재부팅을 해도 다시 체크가 살아있고 계속 새탭으로 열립니다. 검색하면 나오는 방법들도 거의 시도해 봤는데 해결되지 않았습니다.폴더명 바꾸기, preferences 삭제, cleaner 툴로 삭제 후 재설치(3회) 등.. 혹시 해당 증상 해결하신 분 계시면 방법 좀 공유 부탁드립니다.

게시판에 나온 모든 방법을 적용해도 자동 종료 문제가 해결되지 않습니다. 유료로 매달 사용료는 받아가면서 제대로 된 해결 방안은 왜 제안하지 않나요?? 게시판에 해결 안된다는 글이 계속 올라오면 문제의 심각성을 인지하고 조치를 취해야 하는거 아닙니까?? 개발진이든 홍보, 마케팅 담당이든 누구든 제대로된 문제 해결 방법을 제시하세요.  이렇게 사용도 못하는데 유료라니~