질문

Summary:The Preflight tool crashes when running a preflight profile on a specific PDF. The error dialog shows a standard library exception with garbled/mojibake text instead of a readable error message.Steps to Reproduce:1. Open the PDF in Acrobat Pro.2. Go to Tools > Print Production > Preflight.3. Select a preflight profile and click "Analyze" (or "Analyze and Fix").4. The following error dialog appears immediately:"Standard library exception of type 'class std::system_error' caught.Message: [garbled/unreadable characters instead of text]"Expected behavior:Preflight should either complete the analysis successfully or show a readable, actionable error message.Actual behavior:Preflight crashes with an undecoded/garbled exception message, and the analysis cannot complete.Additional notes:- The issue appears to affect the error message encoding itself, suggesting a possible locale/encoding mismatch (system is set to Korean).- This happens consistently with [this specific PDF / mult

안녕하세요.Windows 10에서 Adobe Acrobat Pro로 여러 PDF를 열어 볼 때 반복적으로 발생하는 페이지 렌더링 문제에 관한 문의입니다.증상PDF를 보거나 확대·축소하는 도중 다음 오류가 표시되는 문제입니다.페이지 처리 중에 오류가 있습니다. 메모리가 부족합니다. 오류 발생 후 나타나는 현상은 다음과 같습니다.PDF 페이지가 완전히 또는 대부분 흰색으로 변하는 현상 텍스트와 그래픽은 사라지지만 텍스트 선택 영역은 남아 있는 상태 보이지 않는 텍스트 위치를 드래그하면 파란색 선택 사각형이 표시되는 상태 확대,축소를 빠르게 하면 가끔 내용이 사라졌다가 다시 나타나는 현상 Acrobat의 메뉴, 우클릭 메뉴 및 인터페이스는 정상적으로 표시되는 상태 특정 PDF 하나가 아니라 서로 관련 없는 여러 PDF에서 발생하는 문제 동일한 PDF는 다른 PDF 렌더링 프로그램에서 정상적으로 표시되는 상태 불특정 페이지가 위 오류로 인해 보이지 않는 현상시스템 정보Adobe Acrobat Pro: 26.1.21771.0, 64비트 운영체제: Windows 10 Pro 22H2 OS 빌드: 19045.7548 GPU: NVIDIA GeForce RTX 3060 NVIDIA 드라이버: 32.0.16.1088 드라이버 날짜: 2026년 7월 22일 오류 발생 당시 실제 물리 메모리 사용량은 정상 범위입니다.이미 진행한 문제 해결 작업다음은 현재까지 진행한 문제 해결 작업입니다.Acrobat Pro 완전 제거 및 재설치 Acrobat 사용자 설정과 캐시 전체 초기화 완전히 새로운 Acrobat 설정과 기존 설정을 각각 사용한 테스트 과거 Acrobat에 모듈을 삽입했던 타사 DRM 프로그램 제거 새로운 Acrobat UI와 기존 UI에서 각각 진행한 테스트 2026년 5월 버전인 26.1.21529에서 진행한 테스트 NVIDIA 그래픽 드라이버 업데이트 Windows MPO를 OverlayTestMode=5로 비활성화한 후 재부팅 TeamViewer, Discord 및

After updating Acrobat to the latest version, using the Preflight function on a PDF file causes a warning window to appear (as shown in the attachment) and makes the program stop responding.It becomes completely unresponsive, as if it has crashed.It seems to be an issue with the latest version. 

다른 어도비 프로그램은 다 괜찮은데 아크로뱃만 실행 시 3-5초 후에 하얀색 팝업이 뜨면서 먹통이 됩니다.앱에서 나가지지도 않고 강제종료를 해야만 창이 꺼집니다클리너 사용해서 몇번이나 전부 지웠다 깔았고 계속 계속 반복되는데 다른 방법 없나요? 신기능 설명 팝업이 문제라면 그거 좀 안뜨게 업데이트 해주셔야 하는거 아닌가요? Other Adobe applications work fine, but only Acrobat freezes after launch.About 3–5 seconds after opening the app, a white pop-up window appears, and Acrobat becomes completely unresponsive.The application will not close normally, and I have to force quit it every time.I have already used the Adobe Cleaner Tool to completely remove Acrobat and reinstall it several times, but the same issue keeps happening.If this is being caused by the new feature introduction pop-up, could you please provide a way to disable it or fix it in an update? This issue makes the application unusable. 

맥북에서 Acrobat 앱 설치 다운로드 완료 후  설치 프로그램을 더블 클릭하여 실행하면이렇게 아무내용도 없는 설정 창이 뜨면서 더이상 진행이 되지 않습니다.몇번 삭제하고 다시 설치를 시도해보았지만 동일한 현상이 나타납니다. 

제목: [Bug Report] Acrobat Pro on MacBook M4 cannot open additional PDF files while already running (False Permission Error)안녕하세요.MacBook M4 환경에서 Adobe Acrobat Pro 사용 중 재현 가능한 버그로 보이는 문제를 보고드립니다.■ 사용 환경 Device: MacBook M4 OS: macOS Sequoia 15.6 Product: Adobe Acrobat Pro (Subscription Version) Installation: 새 Mac에서 처음 설치하였으며, 이전 Mac 또는 Windows에서 데이터를 마이그레이션(Migration Assistant)하지 않았습니다. ■ 문제 증상Adobe Acrobat이 완전히 종료되어 있는 상태에서는 PDF 파일이 정상적으로 열립니다.그러나 Adobe Acrobat이 이미 실행 중인 상태에서 다른 PDF 파일을 열려고 하면 아래와 같은 권한 오류 팝업이 나타나며 파일이 열리지 않습니다.예시 메시지:"Adobe Acrobat에서 '/Users/[username]/Downloads/' 또는 '/Users/[username]/Desktop/'에 액세스할 수 있는 권한이 없으므로 이 작업을 완료할 수 없습니다. 개인정보 설정을 실행하여 액세스 권한을 부여하시겠어요?"■ 재현 방법 (100% 재현) Adobe Acrobat을 완전히 종료합니다. Finder에서 PDF 파일 A를 더블클릭합니다. PDF 파일 A는 정상적으로 열립니다. Acrobat이 실행 중인 상태에서 PDF 파일 B를 열려고 시도합니다. 아래 모든 방법에서 동일한 권한 오류가 발생합니다. Finder에서 다른 PDF 파일 더블클릭 Acrobat → 파일(File) → 열기(Open) Acrobat → 최근 항목(Open Recent) 모든 경우에서 동일한 권한 팝업이 발생하며 새로운 PDF 파일을 열 수 없습니다.

전부터 잘 쓰던 기능인데요 어느 날부터 안 되서 여기에 질문 올려봅니다.문서 안 이미지를 편집을 위해 이미지 편집 메뉴 중 <우클릭 ->다음으로 편집 -> 포토샵> 을 클릭하게 되면 원래는 포토샵으로 연결되어 실행되고 포토샵에서 수정할 수 있게 되어야 정상인데 어느때부터인가 포토샵으로 편집을 클릭하면 응용프로그램의 경로가 잘못된것 같다고 안 됩니다. 검색해서 내용 편집에 들어가 포토샵 경로를 다시 해도, 버전이 안 맞나 싶어서 포토샵 아크로뱃 다 삭제하고 다시 깔아봐도 안 되고 어떻게 해야하나요,,,잘 쓰던 기능이 갑자기 안 되니 너무 불편합니다,,ㅜㅜ 해결책 아시는 분 제발 알려주세요,,  

 어도비 실행하면 다음과 같은 화면이 뜨면서 먹통이 됩니다아래글 답변에서 안내한 것 같이로그아웃 - 재로그인 : 안 됨그래픽카드 최신드라이버 설치 : 안 됨완전삭제 후 재설치 : 안 됨 도대체 뭐가 문제일까요??

  기존에 읽던 책을 스캔 떠서 PDF로 만들어서 웹상에서  ocr.기능을 이용하니까 에러가 뜹니다 “An error has occurred which stopped the processing of the PDF” 라고 뜹니다 이걸 위해 구독했다 보니 해결 부탁드려요 

acrobat 실행 직후 화면acrobat 실행 직후 계속 저런 화면으로 바뀌어 클릭도 안되고 창 닫기도 안되고 개열받네요.여러번 삭제 후 재설치하고 재부팅도 해보고 해봤지만 아무것도 할 수 있는 옵션도 없고요.지금 pc에서 acrobat 혼자만 이런 증상을 보이고 있는데 얘가 도대체 왜 이러는걸까요?혹시 바이브 코딩으로 스파게티 코드 만들어서 버그가 출몰한걸까요?도대체 문제가 뭐죠? 해결법은요?

 왜 저장하려고 하는데 저장이 안돼? 기본이 안되어있네기본 저장기능으로 누르면  다른이름으로 저장 창 띄워서 강제로 새 파일로  저장하게 만들고저장 단축키라고 ctrl , s 누르면 지맘대로 다른이름으로 저장 뜨고 다른이름으로 저장? 왜 혼란스럽게 이전 버전 파일을 여러개깔아놓게 만들어? 무능한 개발자놈들 **** 프록그램이네*모더레이터에 의해 글이 수정되었습니다.

채우기 및 서명에서 서명과 이니셜을 추가해서 잘 사용 하고 있었는데 갑자기 지워지더니 추가가 되지 않습니다. 서명과 이니셜 넣을 때 매번 설정해 줘야 하고 저장이 안됩니다.커뮤니티 검색해보니까 삭제가 안되는 현상에 대한 기록이 있던데 저는 추가가 안되는 상황입니다.이런 증상 경험해 보셨거나 해결 방법 아시면 공유 부탁 드립니다.웹 개인기본설정 > 내 서명에는 Your Saved Signature 로서 서명과 이니셜이 잘 저장되어있는데앱으로 연동이 되지 않는지 전혀 확인이 안되고앱에서 추가해도 저장이 안돼서 서명, 이니셜 사용시 마다 추가 눌러서 해야 하는 상황입니다. 도와주세요!! Adobe Acrobat 버전:   2025.001.21288 64비트  Acrobat Standard DCPC OS버전 : Windows 11 Pro 24H2  OS빌드 26100.8037

기존 nitro pro를 사용하고 있으나 이번에 adobe로 변경하고자 하여 사용을 해보고 있습니다.한가지 문제가 발생하여 답변 부탁드립니다.HTML - > PDF 변환시 CSS 스타일이 적용되지않아 PDF변환시 깨짐현상 해결방안 

현재 업무용 컴퓨터에 Adobe Acrobat이 일괄적으로 새로 설치가 되었는데이에 기존에 사용하던 Reader 프로그램이 전부 사라져 Adobe Acrobat 유료 권한이 없는 직원들은 PDF를 읽지도 출력하지도 못하는 상황입니다.기존 솔루션으로 제시된 Reader 32bit 버전을 다운받아 설치를 시도했으나 더 많은 기능의 Acrobat이 설치되어 있다는 메시지와 함께 설치가 중단되고 있습니다.해결책이 있을까요?

Adode Acrobat 편집탭 누르면 스캔된 파일을 편집 가능한 파일로 변환 하는 작업을 자동으로 실행 합니다. 이 기능을 비활성화 할수 없나요?  장수가 많은 스캔파일을 변환 한다고 자꾸 멈추네요

어제가 무료체험 마지막 날이었는데 취소하는걸 깜빡하고 못했습니다ㅠ 오늘부터 이틀간 주말이 껴서 더 늦어지는데ㅠ 이후에 사용한 적 없는데 하루 차이로 환불 안 될까요ㅠ

1/10일 2번 47,300원 요금 결제가 되었습니다 실 사용자가 다른아이디로 이미 가입하여 사용중이기에 해당 아이디는전혀 사용하지 않고 사용하지 않는지 6개월도 넘었습니다이번 결제건은 2번다 청구된 요금 환불 요청 부탁드립니다 

기타버전을 다운받을수 있도록 메뉴가 있었던걸로 아는데 지금은 아무리 봐도 안보이네요. 어디에 있나요? ㅜㅜ

11월 한달 사용으로 신청했는데 12월 8일, 1월 8일 계속 결제되고 있습니다.

 Acrobat 프로그램을 실행하면 10초 뒤쯤 흰색 팝업창 같은것이 뜨고 실행 종료도 안됩니다. 이미 커뮤니티 다른 게시글에서 확인해서 AcroCleaner Tool 을 사용해서 여러 번 재설치를 했는데도 해결되지 않고 있는 상황입니다. 해결 방법 알려주세요When I launch Adobe Acrobat, a white pop-up window appears after about 10 seconds, and the program becomes unresponsive. I can’t even close it properly.I’ve already checked similar issues on the community forum and used the Acrobat Cleaner Tool to uninstall and reinstall the program multiple times, but the problem still hasn’t been resolved.Could you please let me know how to fix this issue? 

Acrobat XI Standard 사용 중입니다. 사용중인 PC의 하드손상으로 신규 PC에 Acrobat XI Standard 설치 사용하려고 하니 일련번호 다른 컴퓨테에 사용 중이라 실행이 안됩니다. 어떻게 하나요

원래는 안 그러다가 이번에 아크로뱃 삭제하고 다시 설치하니 주석 남기려면 무조건 ctrl+enter키 누르거나 게시 버튼 누르라고 하네요. 이전엔 그냥 다른 거 선택하면 자동으로 게시됐는데...이거 해제하는 방법 없나요 진짜 너무 불편해요

mac os 사용중인데요 도대체가 해결이 안되네요...인터넷에 나온 방법 다 써보고 지웠다 재설치도 해보고, 권한도 계속 주고 했는데도 자꾸 권한이 없다고만 뜹니다.방법 좀 알려주세요ㅜㅜ

하 진짜 다시 다운로드 받아도 안되고 저장하기 누르면 경로선택해서 확인누르잖아요? 근데 확인누르면 저장모션이 아니라 무반응입니다. 용량이 커서 그런거라면 용량이 크다 메모리가 부족하다 등 오류코드가 나오던가 아무것도없고 저장자체가 안됩니다. 그리고 인쇄로 pdf 만들라고하는데 그렇게 할거면 이거 유료로 왜 사용하겠습니까 ? 정상적으로 기능을 사용하지를 못하는데 그러고 파일결합을 해도 무반응일 경우가 있습니다. 400장되는문서를 결합하면 무반응이고 100장정도로 만들면 결합이 됩니다. 하 참. 무반응을 고치던가 아님 해결방안을 제대로 주던가 부탁드릴게요

학교 플랜 사용하고 있고, 어도비 아크로뱃이 포함되어 있는 플랜인데 자꾸 라이선스가 만료되었다고 뜹니다.