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Participant
April 3, 2024
Question

일러스트 caps lock과 저장문제

  • April 3, 2024
  • 1 reply
  • 424 views

일러스트 이용하는데 2가지 문제가 있습니다.

 

1. caps lock이 온오프 여부가 반대로 적용됩니다.

켜져 있을 때 도구 모양의 커서가 나오고, 꺼져있을 때 커서가 x로 나옵니다.

 

2. 작업하다 저장을 하면 갑자기 멈추더니 응답대기 창이 나옵니다. 기다려도 진행이 되지 않아 닫고 다시 실행하면 마지막 작업까지 저장되지 않은 상태고, 복구도 안되어있습니다. 

이 문제가 수시로 일어나서 같은 작업을 반복적으로 하고 있습니다.

 

해결방법이 있을까요?

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1 reply

Adobe Employee
April 4, 2024

안녕하세요

 

1번은 편집 > 환경설정 > 일반 > 정밀한 커서사용 > 체크 해제  해보세요

 

2번은 원인이 다양할 수 있어서 하나의 조치방법을 안내드리기가 어렵습니다 

아래 링크에 안내됨 3,6,7 단계를 조치해본 후 확인해보세요

[프로그램 오류] 7단계 응급조치 키트