우선 사용자 분께서 말씀해주신 문제 현상은 현재 Adobe Global Community 쪽에서도 확인되고 있는 문제 현상으로 추정되는데요.
혹시 하기의 솔루션을 시도했을 때도 동일한 문제 현상이 여전히 일어나는지 말씀해 주실 수 있으실까요?
※ 주의!
기존 설치된 플러그인이 소실되거나 작업영역 및 환경설정 값이 초기화 될 수 있습니다.
작업영역과 설정 저장 및 플러그인 재설치 방법 강구 등 사전 준비가 완료된 상태에서 진행해주세요.
프로그램은 충돌을 방지하기 위해 미리 종료해주시길 바랍니다.
2. UXP / CEP 폴더를 찾아 이름 변경하기
윈도우 PC
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
- C:\User\User Name\Appdata\Roaming\Adobe\UXP
- C:\Program Files\Common Files\Adobe\CEP
- C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\CEP
상기 폴더 위치를 찾아, 하기 예시처럼 폴더 명칭을 변경해주세요.
ex) UXP 폴더 이름을 UXP_Backup으로 변경
ex) CEP 폴더 이름을 CEP_Backup으로 변경
※ User는 사용자, User Name은 지정하신 PC 명으로된 폴더입니다.
◈ 숨겨진 폴더 확인 하는 방법 (Appdata 폴더)
- Win 10 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴를 눌러 바뀐, 메뉴에서 "숨긴 항목"을 찾아 체크
- Win 11 : 폴더 메뉴의 "보기" 메뉴에서 "표시" 항목에 있는 "숨긴 항목"을 체크
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