Illustrator 최신 버전 저장중 오류

Question

최근 약 한 달 정도 프로그램 사용 중에 파일이 저장이 안 되는 오류가 생겼습니다.

기존에 사용하던 파일을 다른 컴퓨터에서 할 때는 문제가 없는데,

지금 사용하는 컴퓨터에서만 문제가 계속 생깁니다.

작업을 하는 중에 저장을 누르면 퍼센트가 따로 뜨지 않고 "저장 중..."만 뜨는 현상이 생겼습니다.

앞 뒤에 별다른 퍼센트도 안 뜨고 저장 중만 나옵니다.

저장중...이 뜨면 강제로 종료하는 게 아니면 파일이 꺼지지도 않고 다른 이름 저장 어떤 것도 안됩니다.

새로 파일을 만들어서 데이터를 그쪽으로 가져가서 저장하면 또 저장에 문제가 없어요.

작업 파일이 용량이 높거나 엄청 화려한 작업 파일도 아닙니다.

바로 저장이 되고 네트워크 파일이든 본체 파일이든 같은 형상이 일어나고 자주 일어납니다.

원본 파일에 저장이 안 되는데 해결 방법이 있을까요?

[컴퓨터 사양]
사용 OS버전: Windows 11 Home 24H2
GPU : NVIDIA GoForce RTX 4070 SUPER
CPU : AMD Ryzen 9 7900 12-Core
RAM : 16GB

MaZPoT · Accepted Answer

겪고 계신 문제 현상은 최근 Adobe Global Community에서도 확인되고 있는 현상인데요.

우선은 Illustrator에서 환경 설정 > 파일 처리 > 백그라운드에 저장 항목을 비활성화 했을 때 문제 현상이 해결되는지 확인해 보시는 게 좋을 듯합니다.

이 방법은 하기 Adobe Global Community 게시글에서 안내된 방법이며, 참고한 뒤 문제를 해결한 사용자 또한 확인되었습니다. 관련 게시글 링크를 제공해드리니 한 번 읽어보시길 바랍니다.

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