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진
진우24498450fe9u
Participant
November 26, 2022
Question

프리미어 프로 미디어 인코더 미설치라고 계속 뜹니다

  • November 26, 2022
  • 1 reply
  • 3109 views

둘다 최신버전으로 업데이트 다 해도 프리미어 프로에서 미디어 인코더 미설치라고 뜨면서 안되네요 제발 해결좀 부탁드립니다

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    C
    C.Sparrow
    Inspiring
    November 28, 2022

    안녕하세요 

    실례지만, Creative Cloud앱에서도 Adobe Premiere Pro와 Media Encoder 정상 설치되어있는지 같은 최신버전인지 확인부탁드립니다. 

    아래 이미지와 같이 Creative Cloud앱에 왼쪽 사이드에서 [업데이트] 중에 Adobe Premiere Pro와 Media Encoder 정상업데이트되어있는지 확인부탁드립니다.

     

    추가로 Adobe Premiere Pro와 Media Encoder 삭제하고 재설치도 해보십시오 


    감사합니다. 

    진
    진우24498450fe9uAuthor
    Participant
    December 2, 2022

    삭제하고 재설치해도,업데이트 해봐도 안됩니다 도대체 어떻게 해야합니까

    Ao_zora
    Community Manager
    Ao_zoraCommunity Manager
    Community Manager
    December 2, 2022

    안녕하세요,

    실제 설치 되어 있는 폴더내에 권한이 없는건 아닌지 확인 해보시기 바랍니다.

    기본 설치 경로는 C:\Program Files\Adobe 입니다.


    2) Creative cloud 환경설정을 통해서 기본 설치 경로를 변경 해보시고 다시 설치해보시기 바랍니다.
    ▶ 참고 문서 : Creative Cloud 앱 설치 위치 변경

     

    3) 경우에 따라 사용자 계정이 손상되어 Adobe 설치 관리자가 필수 파일 및 폴더에 액세스하거나 필수 파일 및 폴더를 만들지 못할 수 있습니다. 다른 OS 계정을 만들고 새 계정에 로그인한 후 새 계정에서 Adobe 응용 프로그램을 설치하거나 실행해 보시기 바랍니다.

    ▶ 참고 문서 : 새 로컬 관리자 계정 만들기 | Windows

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