Bubbly_Lullaby7464

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Adobe Stock – 월간 10개 에셋 취소 요청건

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Premiere Pro 플랜 결제하였는데

Adobe Stock – 월간 10개 에셋이 추가로 결제되었습니다.

Adobe Stock은 필요도 없고 제가 신청한 적도 없는데 취소 요청드립니다.

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Dolor Sit AmetCorrect answer

Adobe Employee

구독시 첫 결제 이후 14일 이전 취소에 해당한다면 전액환불이 가능합니다.

취소 환불에 대한 보다 자세한 사항은 여기에서 확인해보세요.

Adobe Employee

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 불가합니다.

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

여기를 참고해 직접 취소를 진행해보세요.

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Bubbly_Lullaby7464Author

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아래와 같이 나오는데, 해당 금액을 환불받을 수 있는건가요?

지금 플랜을 취소하는 경우:

구독이 즉시 종료됩니다.

현재 구독에서 2025년 x월 x일까지 30일 잔여일수에 대해 이미 지불하셨습니다.

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Dolor Sit AmetCorrect answer

Adobe Employee

구독시 첫 결제 이후 14일 이전 취소에 해당한다면 전액환불이 가능합니다.

취소 환불에 대한 보다 자세한 사항은 여기에서 확인해보세요.

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