A

Anonymous

해결됨

ai 형식으로 받았는데...

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아래 이미지만 뜨고 내용이 없네요???

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답변

Adobe 매니저와 채팅을 통해 안내 받아 해결하였습니다.

유니코드 문제로 Adobe 클라우드에 업로드하여 실행하면 될 수 있다고 합니다.

그 방법으로 해결되었습니다.

Adobe Employee

작업시 이용된 일러스트와 불러오기한 일러스트 프로그램의 버전이 어떻게 되나요?

별도로 해당 스톡의 주소를 말씀해주시면 내부적으로 확인해보겠습니다.

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A

Anonymous

답변

Adobe 매니저와 채팅을 통해 안내 받아 해결하였습니다.

유니코드 문제로 Adobe 클라우드에 업로드하여 실행하면 될 수 있다고 합니다.

그 방법으로 해결되었습니다.

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Adobe Employee

해결방법을 공유해주셔서 감사합니다 .

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