질문

안녕하세요, 이전에 검색시 사진 검색이 가능했던 이미지가현재 검색이 불가한데, (넘버, 이미지 모두 검색 불가)혹시 해당 사진 이미지 원 판매자 확인이 가능할까요?

이미지 검색-라이브러리 저장 후 상단 관리를 눌러 폴더를 변경하려고 하면 변경할 수 없다고 출력됨.그래서 라이브러리 폴더에 들어가면 같은 이미지가 세장씩 등록되어있음.하나씩 눌러 일일히 이동 후 남은 두개 삭제. 이 프로세스를 계속 반복하고 있는데 너무 번거롭고 짜증납니다.어딘가 해당 이슈를 건의하고 싶은데, 어도비 채팅 상담에서 해당 게시판 주소를 전달해주셔서 여기에 남깁니다.

월정액 34,000원 결제하여 유료 사용자가 된 후무료 이미지 또는 무료 동영상을 다운받을때기존 무료 사용자 처럼 일일 3개의 다운로드 제한이 있나요? 무료 다운로드 일일 제한을 없애고 싶어서월정액 34,000원 결제를 고려중이라 질문드립니다. 질문요약 : 유료 사용자가 될 시 무료 사진 또는 무료 비디오의 일일 다운로드 제한이 없어지는가?

adobe clode를 갱신했는데, stock정기결제가 사라졌어요.1년넘게 stock사용하고 있어서, 120 에셋이 있었는데, 날라간거 같아요..일부러 모아놓은건데, 어떻게 해야 복구할 수 있죠???

 #359904223이미지를상업용 패키지에 사용하려합니다. 1. 이미지를 컬러만 변경해서 사용해도 상관 없는지와 2. 확장 라이선스로 구매한 이미지를 상표등록할 수 있는지 확인부탁드립니다.

Stock 플랜 안쓰다가 어제 결제나서 오늘 플랜 취소 즉. 구독 취소했는데자동으로 환불이 되는것인가요?매크로 답변은 사절하겠습니다.제대로 된 답변을 원합니다!

저는 adobe stock 유료회원인데, 이미지를 다운받으려면 이미지에 체험판으로 무료이용만 뜨네요. 제가 가진 크레딧을 사용하는 방법을 알려주세요.

제가 제품을 판매할때 상자나 포장에 쓸 스티커에 어도비 스톡 사진을 사용하는건 표준 라이선스로 가능한가요?

확장 라이선스 구매에 68,000원이 필요하다고 나오는데요. (상단 이미지)막상 라이선스 구매에 들어가서 결제하려면 10만원이 넘게 나오네요. (하단 이미지)68,000원에 구매가 불가능한걸까요? 

It seems to be waiting more than 8 weeks for upload to AdobeStock. It seems like we've been waiting too long without any results. Why?

Stock 을 해지했는데 9월12일 37,400원이 결제되고취소하려고 취소했더니 위약금 93,500원이 결제되었어요.그럼 9월에 사용요금은 환불해주셔야 하는거 아닌가요?제가 사용도 하지 않았는데 돈까지 이렇게 내야하니 억울합니다담달에도 결제되지 않게 해주세요

안녕하세요,  몇달 전부터 Adobe Stock이 정기 구독 되어 결제되고 있음을 알게되었습니다.제가 사용하는 모든 이메일 계정으로 구독 여부를 확인해봤는데, 구독 중인 것이 없다고 합니다. 결제 정보를 토대로 구독 중인 계정 정보를 알아내어 구독 취소가 가능할까요?구독 중인 계정 정보를 알지 못할 때 구독 취소가 가능할지, 환불도 가능할지 궁금합니다. 계정 정보를 알지 못하면 취소가 불가능한 경우, 처리 가능한 방법이 있을까요?카드 정지를 해야할까요? 감사합니다.

안녕하세요, 한 가지 궁금한 점이 있어 질문 올립니다.  보유 중인 사진과 이미지를 어도비 스톡에 업로드해 수익을 창출하려고 합니다. 스톡 이미지 플랫폼이 여럿인 걸로 알고 있는데, 어도비 스톡에 공급하면 다른 곳에는 공급이 안 되나요? 즉, 어도비 스톡에 독점으로 공급해야 하는지, 아니면 비독점으로 해도 되는지 궁금합니다. 

내가 체험판을 쓰고 구독 결제 안하려고 했는데, 깜빡했는지, 취소가 안되어 있고 월별로 돈이 나가고 있더라구요, 그래서 서둘러 구독 취소했는데, 29만원의 취소수수료 까지 빠져나갔어요, 제가 사용한 내역 보실 수 있다면 아시겠지만, 저 정말 체험판 기간 이외에는 쓴 적 없고 그냥 돈만 엄청나게 날아갔어요 환불 가능할까요? ㅜㅜ

Abobe Stock Video를 다운로드 받았구요 강화라이선스가 적용이 되는 컨텐츠들 입니다. 회사 홈페이지에 비디오나 이미지들을 활용하려고 하는데, 가능한건지 알고싶습니다.  라이선스별로 가능한 범주를 읽어보인 했는데, 회사홈페이지 개설에 사용하는게 해당사항이 있는건지 헷갈려서요. 

한달이 지났는데도 불구하고 아직도 검토중이예요 최대 4주라고 하는데 4주가 지났는데도 검토중인데 언제쯤이 되어야 되나요??

안녕하세요, 확장이미지를 구매해서 상업&숙박공간에 사용할 예정입니다. 이미지월식으로 사용하고 싶은데, 제가 확인해본 확장이미지 저작권 내용에서는 문제가 될거 같지않습니다만...다시한번 문의드립니다. 사용이 가능할까요?해당 이미지를 이용해서 수익이 나지 않는 형태면 상관없을까요? 답변 부탁드립니다.  표준 라이선스에서 부여되는 모든 권한으로 에셋을 사용합니다.에셋 500,000회 복사/조회 규정의 적용을 받지 않고 복제할 수 있습니다.제품의 주요 가치가 에셋 자체와 관련이 있는 커피잔이나 티셔츠 등의 재판매 또는 배포용 상품이나 제품을 제작할 수 있습니다.확장 라이선스를 사용하여 수행 불가한 작업:독립형 파일을 배포할 수 없습니다.

스톡에서 이미지,템플릿 등을 이용하고 싶어요.월간 이용권을 보면, 월간 10개의 에셋이 3만원 이런식이던데,그럼 제가 1개의 템플릿을 이용 할 때 마다 1개의 에셋이 차감되는건가요? 그리고 표준용 에셋은 1개의 에셋이고, 확장용 에셋은 더 많이 개수가 차감되나요?

스톡 템플릿으로 포스터를 제작해 상업용으로 판매하려고 하는데, 이는 확장용 에셋만가능한가요?그렇다면 그 가격은 표준용과 얼마나 차이가나며, 확장용 에셋을 보유한 템플릿들이 많은가요? 아니면 그렇지 않은 템플릿들이 많은가요?

무료 이미지들을 인테리어 액자나 공책표지 이미지로 사용하여 수익을 내도되나요?   그리고 구입한 경우 이미지에 저작권은 구매자가 가지는 거고 다른 사람이 내가 구매한것을 구매할수는 없는건가요?

10일 날짜로 10개의 에셋 플랜이 결제되었는데 다운받을수 있는 이미지 갯수가 없는걸로 뜹니다.

무료 이미지들을 인테리어 액자나 공책표지 이미지로 사용하여 수익을 내도되나요?  위에 질문이 불가한 경우라면 구입한 이미지는 인쇄하여 수익을 내도 상관없나요? 그리고 저작권은 구매자가 가지는 거고 다른 사람이 내가 구매한것을 구매할수는 없는건가요?

어도비 스톡 플랜 이용중입니다 거의 사용하지 않아 구독 취소를 하려고 하는데 취소 수수료 12만원을 내야한다는데 도대체 이유가 뭘까요?사용해보았는데 유료 서비스는 거의 사용하지 않았기 때문에 취소를 하는건데 왜 돈을 내야하나요...?

영화제 출품용 단편영화에 어도비 스톡 이미지를 사용하려 합니다.근데 학생들이 만들었다는 영화 설정이라 워터마크가 박혀 있는 이미지를 사용하고 싶습니다.이런 경우에는 어떤 라이센스를 구매해야 사용할 수 있는지 궁금합니다. 감사합니다.

29초 영화제에 출품을 할 영상을 제작 하려고 하는데어도비 스톡에서 구매하는 폰트와 오디오를 사용할수 있는지 궁금합니다.표준 라이센스로 안된다면 확장 라이센스 구매는 어떻게 하는지 알고싶습니다.