Imagen defectuosa

Hola, me descarge una foto, en concreto la imagen 572971492, y al imprimir en gran formato me he dado cuenta que en la parte inferior se observan unos recuadros que hacen la foto inservible, deseo que se me abone la dicha imagen y expresar mi queja al servicio tecnico que no supo resolverme el problema cuando llamé, me parece fatal que una empresa como Adobe te haga perder tiempo para el reclamo de una simple foto defectuosa.