制作ずみにファイルが消えてしまった

@default36790675lnoqrt 様

もしご報告いただいたファイルが消えてしまう件がモバイル版で起こっている場合は以下の投稿も参考にしていただけると幸いです。

※投稿内容は英語ですが、投稿したの「Translation」をクリックしていただくと日本語でご確認いただけます。

https://community.adobe.com/t5/adobe-express-discussions/migrate-my-files-to-the-new-adobe-express-mobile-app/td-p/14571211

その他の詳細については以下のページもご参照ください。

https://helpx.adobe.com/jp/express/kb/file-conversion-troubleshoot.html

https://helpx.adobe.com/jp/express/using/new-express-mobile.html#basics

どうぞよろしくお願いいたします。

@default36790675lnoqrt 様

ご連絡いただきありがとうございます。そしてご不便をおかけし申し訳ございません。

ファイルが消えてしまったのはプロジェクト内のファイルが見当たらなくなってまったということでしょうか。

「プロジェクト」を開いた後、右側にあるプルダウンをクリックし、 「自分のアイテム」を選択ください。

「最近の作成」を選択してしまうと過去に作成いただいたフォルダーが表示され無くなってしまうのでお気をつけください。

お試しいただけると幸いです。

よろしくお願いいたします。